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Los destinos preferidos durante el CyberDay serán al exterior, destacando El Caribe, Estados Unidos, Europa y Asia.

El 29 de mayo se da inicio una nueva versión del CyberDay Chile, iniciativa coordinada por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Atrápalo, una de las plataformas de e-commerce más importantes de Latinoamérica, será una de las de 166 marcas oficiales que están asociadas al Comité de Comercio Electrónico y que pondrán atractivas ofertas a disposición de los usuarios.

En promedio, las ventas durante el evento son de entre un 300 y 400% mayores que una semana normal, confirmando que las ofertas son muy ventajosas para los clientes. En esta edición se estima un aumento del 100% en ventas sobre el CyberDay del 2016, y la gran apuesta de este año estará enfocada en vuelos, hoteles, paquetes vacacionales y cruceros.

En vuelos, se destacan ofertas de hasta un 60% de descuento, enfocadas en destinos nacionales e internacionales, destacando Sudamérica, Caribe, EE.UU y Europa.

En paquetes vacacionales se brindarán descuentos de hasta el 50%, que se encontrarán principalmente para viajar por Chile, Sudamérica, Caribe, Norte América, Europa y Asia. Por otro lado, habrá Paquetes Turísticos a disposición, ideales para los que lo quieren todo organizado, con ofertas enfocadas en destinos del Caribe y EE.UU.

También se puede optar por circuitos, que son viajes organizados para aquellos que quieren visitar varios destinos y que incluyen todos los servicios de tierra: hoteles, visitas, guías, entre otros. En esta selección de circuitos los más destacados estarán en EEUU, Europa, Asia y Oriente Medio.

En Cruceros se destacan oportunidades como créditos a bordo, niños gratis, y descuentos de hasta un 60%. Los descuentos más destacados se encontrarán en cruceros por El Caribe y Europa.

Para aquellos que necesiten hotel para completar su viaje, se ofrecerán descuentos de hasta el 70%, destacados principalmente en Chile, Sudamérica, El Caribe, EEUU y Europa.

Es importante que el usuario esté preparado al momento de comprar, para así poder lograr una transacción rápida y segura. A continuación 9 tips para comprar de manera eficaz:

1- Define un par de destinos que te gustaría visitar y búscalos como primeras opciones.  Muchas veces los cupos son limitados y es importante realizar la compra lo antes posible para asegurar la disponibilidad.

2-Revisa con tu banco el límite de compras para tus tarjetas de débito y/o crédito. Muchas compras terminan solo siendo intentos porque la transacción resulta rechazada y en lo que el usuario se demora en buscar otra alternativa de pago, el servicio o producto ya no está disponible.

3-Prefiere proveedores que estén afiliados a la CCS, ya que, quienes participamos oficialmente debemos respetar y cumplir el manual de buenas prácticas.

4-Aprovecha nuestra tecnología responsiva y compra desde cualquier dispositivo móvil, ya sea, smartphones o Tablet independientemente del sistema operativo que poseas. Así ahorrarás tiempo y podrás asegurarte el cupo del viaje deseado.

5-Es importante que consideres que las tarifas de vuelos que se venden en el CyberDay no permiten cambios de ningún tipo ni reembolsos.

6-Te recomendamos que tengas la documentación de viaje a mano, ya que al momento de realizar la compra  te pedirá los datos. Es importante que consideres que una vez que el boleto está emitido, no es posible realizar cambios de ningún tipo.

7-Presta atención al momento de ingresar los datos de los pasajeros, muchas veces puedes tener problemas al momento de viajar si los nombres o apellidos están mal escritos. Recuerda colocar los nombres completos.

8-No viajes sin contratar un seguro de asistencia. Muchos de los seguros además tienen cobertura de cancelación en ciertos casos que imposibiliten realizar el viaje.

9-Regístrate con anticipación en las páginas de tu interés y así ahorrarás tiempo.

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Cada vez más usuarios se atreven a comprar a través de dispositivos móviles. A continuación te contamos las tendencias:

Los hábitos de los consumidores están cambiando de una forma muy marcada, los usuarios se sienten cada vez más familiarizados con la tecnología y las empresas se esfuerzan por generar campañas y ofertas exclusivas para estimular la compra.

En mercados más maduros como Europa Norteamérica y Asia, la tecnología es muy importante para la industria del ocio y el turismo, y en Chile esta tendencia crece a pasos agigantados. En 2015 teníamos en promedio entre 30 y 40% de búsquedas a través de dispositivos móviles, en el 2016 esta cifra aumentó hasta un 45-55%, alcanzando un 139% de aumento de las compras realizadas.

“Hoy en día en el móvil tenemos el e-mail, el banco, las redes sociales, las compras, la música, las fotos… todo es móvil. La versión mobile de Atrápalo permite comprar de una manera fácil, rápida y natural”, comenta Nacho Sala, director de marketing y comunicación de atrapalo.com . “En España ya el 54% del tráfico de las compras se realizan en este tipo de dispositivos, un dato que nos sitúa por encima de la media. Y en países de Latino América como México, Argentina, Chile, Colombia y Perú estamos en el 50% de media”, concluye Sala.

En general las consultas se concentran en los productos que tienen baja complejidad de compra. En primer se concentran en entradas a espectáculos y las reservas a restaurantes (productos de ocio urbano), seguidos por la renta de autos y la compra de vuelos. Las compras siguen la misma tendencia, los productos de ocio urbano llegan a un 25% de compras a través del móvil, mientras que los vuelos, hoteles y paquetes promedian un 18%.

Desde Atrápalo detectamos que el usuario que compra viajes a través de un dispositivo móvil, lo hace con menos anticipación, o sea a último minuto. Por otro lado, los viajes que se compran a través de dispositivos móviles son más cortos, entonces estimamos que pueden ser compras impulsivas o para viajes de negocios.

Las Ventajas

-La primera ventaja tiene que ver con la facilidad de poder hacer reservas y compras desde cualquier lugar y en cualquier momento, tienes todo disponible 24/7 y en la palma de tu mano.

-En el caso concreto de los hoteles, te da la posibilidad de hacer la reserva en el mismo día que llegas a tu destino o hasta cuando vas en camino.

-Nos da comodidad de revisar las ofertas disponibles y cotizar distintas opciones en tiempo real.

-Muchas empresas generan campañas con descuentos exclusivos a través de dispositivos móviles para estimular la compra, es importante estar atentos a estas oportunidades y aprovecharlas.

Atrápalo actualmente cuenta con la APP “La Lanzadera”, donde se puede consultar y adquirir Vuelos, Hoteles y nuestro producto Vuelo más Hotel. Próximamente lanzaremos una nueva APP global donde se podrá comprar cualquiera de nuestros productos, tanto vacacionales como urbanos. La idea es afinar en la usabilidad de las herramientas disponibles, sobre todo pensando en cómo desplegar la información de forma que sea relevante y clara para el usuario, con medios de pagos confiables y fáciles de usar.

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La marca logró el objetivo propuesto durante el  evento de e- commerce más importante de Chile. A continuación te contamos las tendencias y resultados más importantes:

Todos los años el CyberMonday es una fecha clave para el comercio electrónico y por supuesto para la marca. En esta edición Atrápalo alcanzó un crecimiento del 195% con respecto a la edición del año pasado, destacando sobre todo el comportamiento en paquetes dinámicos (vuelo + hotel) y vuelos.

El 50% de las ventas proyectadas para el mes de noviembre se generaron ya dentro de las 72 horas del CyberMonday. La venta de vuelos se triplicó versus una semana normal, y el paquete dinámico (Vuelo + Hotel) vendió 20 veces más. Esto marca una importante tendencia: Hoy en día los chilenos están prefiriendo las vacaciones “a su medida”, prefieren la posibilidad de elegir el vuelo, el hotel y el traslado que mejor se ajuste a sus preferencias, dejando de lado el paquete estático tradicional.

Cifras del sitio

– Las visitas a nuestra web aumentaron un 32% y el número de sesiones en un 26%, con un porcentaje importante de usuarios nuevos conociendo nuestro portal y transaccionando en él por primera vez.

– Aumentamos en un 107% el total de transacciones o compras por la web.

– Logramos un 65% de mejora en conversión, es decir un porcentaje mayor de gente que buscó productos en nuestra web, finalmente concretó la compra.

Tendencias de compra

Vuelos

En vuelos el aumento de las ventas fue de un 100% con respecto a la edición del año pasado. Los destinos más vendidos dentro de Chile fueron Arica, Iquique, puerto Montt, Punta Arenas, Antofagasta y Calama. En cuanto a vuelos internacionales, se destacaron Río de Janeiro, Buenos Aires, Lima – Cusco, Miami, Madrid, Londres y Roma.

Otro dato llamativo es que tuvimos un fuerte interés por parte de los usuarios por comprar vuelos internos dentro de Estados Unidos y Europa, un indicio de que el chileno se ha convertido en un viajero más experimentado y con una fuerte inquietud por conocer nuevos destinos.

Paquetes Dinámicos

En términos de paquetes, se observó un crecimiento del 300% versus la edición anterior. Brasil es el destino que más se ha vendido, destacando Río de Janeiro, Salvador de Bahía, Florianópolis y Sao Paulo. Le sigue Colombia, con San Andrés y Cartagena de Indias, en tercer lugar el Caribe Mexicano con Cancún y por último República Dominicana con Punta Cana como el predilecto.

Tanto Cruceros como Hoteles, duplicaron las ventas de una semana normal. La misma tendencia se mantuvo con los productos de Ocio Urbano.

Dispositivos Móviles

Las ventas se duplicaron: Un 15% de las ventas del CyberMonday fueron a través de dispositivos móviles, destacando sobre todo las compras en vuelos y paquetes dinámicos. Si bien se nota un claro avance, aún la mayoría sigue consultando a través del móvil. Un 45% de las visitas se generaron a través de estos dispositivos, pero  el usuario aún decide concretar la compra en su computador.

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La marca proyecta un significativo aumento en las ventas, provocado por  atractivos descuentos en viajes de hasta un 50%

El lunes 7 de noviembre se da inicio una nueva versión del CyberMonday en Chile, una iniciativa coordinada por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Atrápalo, una de las plataformas de e-commerce más importantes de Latinoamérica, será una de las 140 empresas que pondrán atractivas ofertas a disposición de los consumidores.

Todos los años el CyberMonday es una fecha clave para el comercio electrónico: Las ventas durante los estos eventos son en promedio entre un 300 y 400% mayores que una semana normal, confirmando que las ofertas son muy ventajosas para los clientes. En esta edición, proyectamos un aumento del 100% en ventas sobre el CyberMonday del 2015.

Atrápalo pondrá a disposición de sus usuarios ofertas de hasta un 40% de descuento en Vuelos, enfocadas especialmente en destinos lejanos (Europa, Oceanía y Asia), Sudamérica, Caribe y USA. En el caso de paquetes dinámicos y viajes, habrá una importante apuesta por destinos Internacionales: Sudamérica, Caribe, EEUU y Destinos Lejanos, con descuentos de hasta el 50%. En el caso de hoteles, Atrápalo ofrecerá alternativas dentro y fuera de Chile, con descuentos que superarán el 50%. Finalmente, los usuarios también podrán acceder a una amplia oferta de cruceros, con descuentos de hasta un 40%.

El diferenciador de este año tiene que ver con las temporadas para viajar, ya que Atrápalo ofrecerá opciones para disfrutar tanto de la temporada baja como de la temporada alta. También habrá disponibilidad de descuentos para todo momento de ocio: Entradas a espectáculos y Restaurantes, diversas alternativas para poder entretenerse y escapar de la rutina.

El rol de los dispositivos móviles es muy importante para la consulta y compra de ofertas durante el evento: “Durante el 2015 hemos trabajado en adaptar la plataforma web para que sea vista cómodamente desde cualquier dispositivo: smartphone, tablet o computador de escritorio. Gracias a estos cambios, observamos un aumento de las visitas desde dispositivos móviles de un 60%”puntualizó Estibaliz Cruz.

Otro foco de la empresa es llegar a más usuarios y con las mejores ofertas: Durante la última edición, Atrápalo superó las 900 mil páginas vistas en solo tres días. En esta edición la compañía supone un aumento del 50% y alcanzar 1.4 millones de páginas vistas.

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Durante once días, Atrápalo junto a los mejores restaurantes de la ciudad, ofrecerán reservas de menús a un valor único de 12.000 pesos para el almuerzo y 15.000 para la cena.  En esta cuarta edición, además se podrá ayudar directamente a la Fundación Desafío Levantemos Chile

Entre el 9 y el 19 de junio Santiago se pondrá el delantal de cocina de la mano de Atrapalo.cl, la agencia de viajes y de promoción de actividades para el tiempo libre, que organizará la cuarta edición del Santiago Restaurant Week. Este reconocido evento internacional contará con la participación de los mejores restaurantes de la ciudad que, de manera exclusiva, entregarán menús a $12.000 en el almuerzo y $15.000 en la cena para los comensales que reserven a través de Atrápalo. Lo interesante de esta edición es que se reserva entre el 9 y el 19 de junio, pero se puede disfrutar durante cualquier día del mes.

Los restaurantes participantes son: La Cocina de Javier, Osadia Restorán, Zully, The White Rabbit, Kunalka Restorant, Restaurant Giratorio, De Cangrejo a Conejo, Terranée – Hotel Intercontinental, Casaluz Restaurante, Zanzíbar, NoSo – Hotel W, Restaurante Terraza, Latin Grill – Santiago Marriott Hotel, Ozaki Nikkei, Cocoa Náutico, Cocoa Vitacura, El Apero Restaurant, Mulato Restaurant, Six Lounge Bar La Reina, Estró – Hotel Ritz Carlton y Six Lounge Bar Vitracura.

La propuesta de los restaurantes será un menú de tres tiempos con opciones a elegir, todos a un precio fijo. Esta iniciativa es la oportunidad ideal para que los amantes de la buena mesa puedan disfrutar de su pasión a un precio asequible, teniendo en cuenta que la cuenta promedio de los restaurantes participantes superan los $20.000 por persona.

Esta iniciativa surge en 1992, con la “Nueva York Restaurant Week”, que tiene como objetivo acercar a la ciudadanía a la alta gastronomía y al mismo tiempo recaudar fondos para causas solidarias. En esta edición compartimos los mismos objetivos ya que todos los que reserven durante esta edición de la Santiago Restaurant Week, tendrán la oportunidad de donar o hacerse socios de Desafío Levantemos Chile, Fundación de Felipe Cubillos S y que hoy cuenta con 100 proyectos activos a los largo de todo Chile. “Para nosotros, contar con el apoyo de Atrápalo, para llegar a más personas que se sumen a nuestra misión es una gran oportunidad, que nos alegra y  que agradecemos, pues mientras más personas se sumen a colaborar con nuestros proyectos, más efectivos y eficientes podremos ser”, comenta Nicolás Birrell, Director Ejecutivo de la fundación.

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Incrementar el número de visitas y registro de usuarios, asegurar una navegación atractiva en distintos dispositivos y aumentar las ventas, son los focos principales que pretende concretar la plataforma online.

El próximo lunes 30 de mayo se da inicio una nueva versión del CyberDay Chile, iniciativa coordinada por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Atrápalo, una de las plataformas de e-commerce más importantes de Latinoamérica, será una de las de 96 empresas que pondrán atractivas ofertas a disposición de los consumidores.

“Al ser socio del Comité de Comercio electrónico, se le garantiza al usuario que, tanto la empresa como la plataforma online, cumplen con los estándares de seguridad y de buenas prácticas exigidas a todos los miembros del comité”, resalta la Country Manager de Atrápalo Chile, Estíbaliz Cruz.

Todos los años el CyberDay es una fecha clave para el comercio electrónico: Las ventas durante los estos eventos son en promedio entre un 300 y 400% mayores que una semana normal, confirmando que las ofertas son muy ventajosas para los clientes. Este 2016, proyectamos un aumento del 100% en ventas sobre el CyberDay del 2015.

Atrápalo pondrá a disposición de sus usuarios ofertas especiales en Vuelos, Hoteles, Viajes, Cruceros, Entradas a espectáculos y Restaurantes. Diversas alternativas, atractivas y divertidas para poder entretenerse y escapar de la rutina.

El interés de los usuarios de Atrápalo está enfocado en viajes, este año la empresa supone que el boom será en vuelos, hoteles y viajes al exterior del país. El Caribe es el clásico que siempre se muestra fuerte, y también se espera un incremento en ventas a destinos lejanos como EE.UU, Europa y el Sudeste Asiático.

Otro foco de la empresa es llegar a más usuarios y con las mejores ofertas: Durante el último CyberDay, celebrado en mayo del 2015, Atrápalo superó las 800 mil páginas vistas en solo tres días. En esta edición la compañía supone un aumento del 50% y alcanzar 1.2 millones de páginas vistas.

En cuanto a la navegación atractiva, durante la edición de año pasado se obtuvo  una funcionalidad del 99.99% del tiempo: “Esperamos que los usuarios que busquen ofertas atractivas conozcan nuestra web y decidan registrarse, de esta forma podrán beneficiarse de todas las ofertas especiales que estarán disponibles”, comenta Estibaliz Cruz.

El rol de los dispositivos móviles es muy importante para la consulta de ofertas en esta edición: “Durante todo el 2015 hemos trabajado en adaptar la plataforma web para que sea vista cómodamente desde cualquier dispositivo: smartphone, tablet o computador de escritorio. Gracias a estos cambios, observamos un aumento de las visitas desde dispositivos móviles de un 60%”, puntualizó Estibaliz Cruz.

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Atrápalo, la agencia de viajes y de promoción de actividades para el tiempo libre, desarrolló una APP para los viajeros más indecisos: “La Lanzadera”. Este sistema es el primer buscador de vuelos con el que podrás elegir tu próximo viaje basado en tu presupuesto y no en un destino en particular.

Recientemente la APP se renovó y ahora, además de cotizar vuelos, también se puede optar por buscar alojamiento o vuelo + hotel. Estés donde estés, encontrarás el viaje perfecto, al mejor precio. ¿Cómo funciona? Es muy fácil:

• Elige la zona del mundo a la que quieres viajar o si lo tienes claro, elige un destino concreto.
• ¿Necesitas hotel? ¿O solo quieres el vuelo? Escoge el producto que mejor se adapte a tu viaje, también puedes optar por reservar tu vuelo + hotel.
• Selecciona la fecha aproximada y la duración del viaje
• Te mostraremos las opciones más baratas sobre un mapa
• Encuentra la opción que más te gusta y… ¡A VIAJAR!

Esta innovadora modalidad responde a la necesidad de todos los que buscan organizar sus viajes de manera libre y espontánea, ajustándose a un presupuesto conveniente. “Somos la primera agencia on-line de Chile que tiene la posibilidad de ofrecer alternativas de viaje en un zona geográfica y filtrando por precios. Con muy pocos clics puedes lanzarte a encontrar la mejor oferta que se adapte a tu presupuesto”, afirma Djinno Carrasco, Gerente comercial Vuelos.

“Ahora también se podrán cotizar hoteles junto con los vuelos a través de la APP. Esta alternativa es muy conveniente, ya que al reservar el vuelo + el hotel en conjunto, se consiguen tarifas más económicas”, asegura Alex Pascual, Product Manager de Hoteles, Viajes y Cruceros.

La Lanzadera se puede descargar desde APP Store y Play Store. Un tip: al descargar la aplicación, se reciben notificaciones con las mejores ofertas. Además, si un usuario lanza una búsqueda a un destino deseado, la APP le irá avisando si éste baja de precio.

Nunca fue tan fácil elegir dónde viajar, ¡anímate y lánzate!

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Más de 1 millón de personas eligieron a Atrápalo para sus compras en 2015. La compañía es la segunda agencia de viajes y entretenimiento de América Latina.

Febrero de 2016.- Atrápalo, compañía online líder en venta de ocio, presenta sus datos de facturación y anuncia que ha cerrado su ejercicio 2015 con un crecimiento de la facturación en América Latina del 60%, superando los 330 millones de euros a nivel global, un 5% más que en 2014.

Los datos obtenidos sitúan a Atrápalo como la segunda agencia de viajes y entretenimiento de Latinoamérica, debido al número de países en los que opera: Chile, Colombia, Perú, Panamá, Costa Rica, Guatemala, Argentina y México. La compañía detalla, además, que este mercado supone para ella más del 40% de su negocio.

Según Manuel Roca, CEO de la compañía, “El año 2015 ha supuesto para nosotros el afianzamiento de nuestra marca en estos ocho países latinoamericanos. Hemos cerrado importantes acuerdos con grandes partners: bancos, cadenas hoteleras y oficinas de turismo que nos han permitido poner a disposición de nuestros usuarios una oferta aún más amplia y de calidad”.

Atrápalo afronta el 2016 con tres importantes retos: continuar con su innovación tecnológica web y móvil, que mejorará la experiencia del usuario; el cierre de nuevos acuerdos en todos sus mercados; y la consolidación de la marca en Latam. El 40% del tráfico de la compañía ya procede del móvil y se prevé que a finales de 2016 será más del 50%.

El amplio abanico de posibilidades de ocio que ofrece en nueve países –incluyendo España–, ha hecho que más de un millón de personas haya confiado en Atrápalo para realizar algún tipo de compra durante el año de estudio. Asimismo, la cifra de repetición de compra de estos usuarios es del 40%.

Análisis del sector viajes

Con respecto a sus productos más potentes, los viajes, la compañía prevé crecer en 2016 en todos los mercados en los que están presentes, especialmente en Argentina y México, países en los que han comenzado a operar más tarde. El sector de los viajes online crece a velocidades superiores al 50% anual y Atrápalo estima que aún tiene por delante cinco años de rápido y sostenida expansión, hasta acercarse al peso del online europeo o estadounidense.

Teniendo en cuenta las reservas registradas por sus usuarios en los últimos años, en Latinoamérica la vertical de mayor éxito de la compañía son los vuelos – por delante de los hoteles y los paquetes de V+H (vuelo más hotel) –, producto por el que la mayor parte de la gente se decide a probar la compra online de algún servicio turístico. Asimismo, Atrápalo ha asegurado que las entradas a espectáculos y las reservas en restaurantes también son productos de alto crecimiento para el portal, gracias a su extraordinaria aceptación.

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