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Cada vez más usuarios se atreven a comprar a través de dispositivos móviles. A continuación te contamos las tendencias:

Los hábitos de los consumidores están cambiando de una forma muy marcada, los usuarios se sienten cada vez más familiarizados con la tecnología y las empresas se esfuerzan por generar campañas y ofertas exclusivas para estimular la compra.

En mercados más maduros como Europa Norteamérica y Asia, la tecnología es muy importante para la industria del ocio y el turismo, y en Chile esta tendencia crece a pasos agigantados. En 2015 teníamos en promedio entre 30 y 40% de búsquedas a través de dispositivos móviles, en el 2016 esta cifra aumentó hasta un 45-55%, alcanzando un 139% de aumento de las compras realizadas.

“Hoy en día en el móvil tenemos el e-mail, el banco, las redes sociales, las compras, la música, las fotos… todo es móvil. La versión mobile de Atrápalo permite comprar de una manera fácil, rápida y natural”, comenta Nacho Sala, director de marketing y comunicación de atrapalo.com . “En España ya el 54% del tráfico de las compras se realizan en este tipo de dispositivos, un dato que nos sitúa por encima de la media. Y en países de Latino América como México, Argentina, Chile, Colombia y Perú estamos en el 50% de media”, concluye Sala.

En general las consultas se concentran en los productos que tienen baja complejidad de compra. En primer se concentran en entradas a espectáculos y las reservas a restaurantes (productos de ocio urbano), seguidos por la renta de autos y la compra de vuelos. Las compras siguen la misma tendencia, los productos de ocio urbano llegan a un 25% de compras a través del móvil, mientras que los vuelos, hoteles y paquetes promedian un 18%.

Desde Atrápalo detectamos que el usuario que compra viajes a través de un dispositivo móvil, lo hace con menos anticipación, o sea a último minuto. Por otro lado, los viajes que se compran a través de dispositivos móviles son más cortos, entonces estimamos que pueden ser compras impulsivas o para viajes de negocios.

Las Ventajas

-La primera ventaja tiene que ver con la facilidad de poder hacer reservas y compras desde cualquier lugar y en cualquier momento, tienes todo disponible 24/7 y en la palma de tu mano.

-En el caso concreto de los hoteles, te da la posibilidad de hacer la reserva en el mismo día que llegas a tu destino o hasta cuando vas en camino.

-Nos da comodidad de revisar las ofertas disponibles y cotizar distintas opciones en tiempo real.

-Muchas empresas generan campañas con descuentos exclusivos a través de dispositivos móviles para estimular la compra, es importante estar atentos a estas oportunidades y aprovecharlas.

Atrápalo actualmente cuenta con la APP “La Lanzadera”, donde se puede consultar y adquirir Vuelos, Hoteles y nuestro producto Vuelo más Hotel. Próximamente lanzaremos una nueva APP global donde se podrá comprar cualquiera de nuestros productos, tanto vacacionales como urbanos. La idea es afinar en la usabilidad de las herramientas disponibles, sobre todo pensando en cómo desplegar la información de forma que sea relevante y clara para el usuario, con medios de pagos confiables y fáciles de usar.

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Las ventas han aumentado en un 25% en comparación con el 2015, te contamos los destinos más demandados:

Faltan solo unos días para el 18 de septiembre y la demanda por viajes dentro y fuera del país ha aumentado en un 25%. A pesar de que este año solo contamos con un feriado, eso no es impedimento para viajar: “Las fiestas patrias son una tradición muy importante para nosotros y la costumbre de viajar no se ve arruinada por un feriado poco conveniente, sino que las personas se adaptan y piden en promedio entre 4 y 5 días de vacaciones adicionales al festivo” señala Djinno Carrasco, Gerente de Vuelos y Atención al Cliente de Atrápalo Chile.

La tendencia de viajar fuera de Chile pisa fuerte: La demanda a destinos dentro de Sudamérica ha aumentado en un 27%, a destinos del Caribe en un 15% y a Estados Unidos en un 10%. “La baja que ha tenido el dólar en los últimos meses ha propiciado que la gente se anime a viajar fuera del país, los precios son muy convenientes y es la oportunidad ideal para este 18 de septiembre”, comentó el ejecutivo.

Río de Janeiro es el favorito de esta temporada: Luego de la culminación de los Juegos Olímpicos los precios han bajado considerablemente. Podemos encontrar ofertas de 7 noches de alojamiento + hotel 3* + traslados + tasas de embarque desde USD 750 (CLP 508.714.-) por persona. Otros destinos muy demandados dentro de Sudamérica son Buenos Aires y Lima, ideales por su cercanía y un tipo de cambio muy conveniente.

Djinno Carrasco sostiene que el chileno es muy tradicional cuando se trata de descansar, la combinación de sol y playa es la favorita de las familias. Para este caso, la demanda se concentra en San Andrés y El Caribe (Cartagena de Indias, Cancún y Punta Cana).

Por ejemplo, se pueden encontrar ofertas a San Andrés con 7 noches de alojamiento + hotel 3* + traslados + tasas de embarque desde USD 1.078 (CLP 731.039.-) por persona.

 Estados Unidos también es uno de los destinos más demandados, impulsado por el acuerdo de Visa Waiver, que permite acceder a la visa de turista de manera muy fácil y económica. En este caso Miami y Orlando son los favoritos, ya que se puede combinar la entretención familiar con las compras.

El aumento a destinos dentro de Chile es de un 18% en comparación con el año pasado. En este caso, los más demandados son Iquique, Arica, La Serena, Puerto Montt, Puerto Varas y Punta Arenas. Los precios son muy convenientes, por ejemplo 7 noches de alojamiento + hotel 3* + tasas de embarque a Iquique tiene un valor por persona desde CLP 223.050.- También encontramos buenas ofertas a  Puerto Varas con 7 noches de alojamiento + hotel 3* + tasas de embarque a un valor por persona desde CLP 247.100.- “Sin dudas el favorito es Iquique, debido a sus bellas playas, buenos precios y excelentes conexiones aéreas”, destaca Carrasco.

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Durante once días, Atrápalo junto a los mejores restaurantes de la ciudad, ofrecerán reservas de menús a un valor único de 12.000 pesos para el almuerzo y 15.000 para la cena.  En esta cuarta edición, además se podrá ayudar directamente a la Fundación Desafío Levantemos Chile

Entre el 9 y el 19 de junio Santiago se pondrá el delantal de cocina de la mano de Atrapalo.cl, la agencia de viajes y de promoción de actividades para el tiempo libre, que organizará la cuarta edición del Santiago Restaurant Week. Este reconocido evento internacional contará con la participación de los mejores restaurantes de la ciudad que, de manera exclusiva, entregarán menús a $12.000 en el almuerzo y $15.000 en la cena para los comensales que reserven a través de Atrápalo. Lo interesante de esta edición es que se reserva entre el 9 y el 19 de junio, pero se puede disfrutar durante cualquier día del mes.

Los restaurantes participantes son: La Cocina de Javier, Osadia Restorán, Zully, The White Rabbit, Kunalka Restorant, Restaurant Giratorio, De Cangrejo a Conejo, Terranée – Hotel Intercontinental, Casaluz Restaurante, Zanzíbar, NoSo – Hotel W, Restaurante Terraza, Latin Grill – Santiago Marriott Hotel, Ozaki Nikkei, Cocoa Náutico, Cocoa Vitacura, El Apero Restaurant, Mulato Restaurant, Six Lounge Bar La Reina, Estró – Hotel Ritz Carlton y Six Lounge Bar Vitracura.

La propuesta de los restaurantes será un menú de tres tiempos con opciones a elegir, todos a un precio fijo. Esta iniciativa es la oportunidad ideal para que los amantes de la buena mesa puedan disfrutar de su pasión a un precio asequible, teniendo en cuenta que la cuenta promedio de los restaurantes participantes superan los $20.000 por persona.

Esta iniciativa surge en 1992, con la “Nueva York Restaurant Week”, que tiene como objetivo acercar a la ciudadanía a la alta gastronomía y al mismo tiempo recaudar fondos para causas solidarias. En esta edición compartimos los mismos objetivos ya que todos los que reserven durante esta edición de la Santiago Restaurant Week, tendrán la oportunidad de donar o hacerse socios de Desafío Levantemos Chile, Fundación de Felipe Cubillos S y que hoy cuenta con 100 proyectos activos a los largo de todo Chile. “Para nosotros, contar con el apoyo de Atrápalo, para llegar a más personas que se sumen a nuestra misión es una gran oportunidad, que nos alegra y  que agradecemos, pues mientras más personas se sumen a colaborar con nuestros proyectos, más efectivos y eficientes podremos ser”, comenta Nicolás Birrell, Director Ejecutivo de la fundación.

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Incrementar el número de visitas y registro de usuarios, asegurar una navegación atractiva en distintos dispositivos y aumentar las ventas, son los focos principales que pretende concretar la plataforma online.

El próximo lunes 30 de mayo se da inicio una nueva versión del CyberDay Chile, iniciativa coordinada por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Atrápalo, una de las plataformas de e-commerce más importantes de Latinoamérica, será una de las de 96 empresas que pondrán atractivas ofertas a disposición de los consumidores.

“Al ser socio del Comité de Comercio electrónico, se le garantiza al usuario que, tanto la empresa como la plataforma online, cumplen con los estándares de seguridad y de buenas prácticas exigidas a todos los miembros del comité”, resalta la Country Manager de Atrápalo Chile, Estíbaliz Cruz.

Todos los años el CyberDay es una fecha clave para el comercio electrónico: Las ventas durante los estos eventos son en promedio entre un 300 y 400% mayores que una semana normal, confirmando que las ofertas son muy ventajosas para los clientes. Este 2016, proyectamos un aumento del 100% en ventas sobre el CyberDay del 2015.

Atrápalo pondrá a disposición de sus usuarios ofertas especiales en Vuelos, Hoteles, Viajes, Cruceros, Entradas a espectáculos y Restaurantes. Diversas alternativas, atractivas y divertidas para poder entretenerse y escapar de la rutina.

El interés de los usuarios de Atrápalo está enfocado en viajes, este año la empresa supone que el boom será en vuelos, hoteles y viajes al exterior del país. El Caribe es el clásico que siempre se muestra fuerte, y también se espera un incremento en ventas a destinos lejanos como EE.UU, Europa y el Sudeste Asiático.

Otro foco de la empresa es llegar a más usuarios y con las mejores ofertas: Durante el último CyberDay, celebrado en mayo del 2015, Atrápalo superó las 800 mil páginas vistas en solo tres días. En esta edición la compañía supone un aumento del 50% y alcanzar 1.2 millones de páginas vistas.

En cuanto a la navegación atractiva, durante la edición de año pasado se obtuvo  una funcionalidad del 99.99% del tiempo: “Esperamos que los usuarios que busquen ofertas atractivas conozcan nuestra web y decidan registrarse, de esta forma podrán beneficiarse de todas las ofertas especiales que estarán disponibles”, comenta Estibaliz Cruz.

El rol de los dispositivos móviles es muy importante para la consulta de ofertas en esta edición: “Durante todo el 2015 hemos trabajado en adaptar la plataforma web para que sea vista cómodamente desde cualquier dispositivo: smartphone, tablet o computador de escritorio. Gracias a estos cambios, observamos un aumento de las visitas desde dispositivos móviles de un 60%”, puntualizó Estibaliz Cruz.

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Atrápalo, la agencia de viajes y de promoción de actividades para el tiempo libre, desarrolló una APP para los viajeros más indecisos: “La Lanzadera”. Este sistema es el primer buscador de vuelos con el que podrás elegir tu próximo viaje basado en tu presupuesto y no en un destino en particular.

Recientemente la APP se renovó y ahora, además de cotizar vuelos, también se puede optar por buscar alojamiento o vuelo + hotel. Estés donde estés, encontrarás el viaje perfecto, al mejor precio. ¿Cómo funciona? Es muy fácil:

• Elige la zona del mundo a la que quieres viajar o si lo tienes claro, elige un destino concreto.
• ¿Necesitas hotel? ¿O solo quieres el vuelo? Escoge el producto que mejor se adapte a tu viaje, también puedes optar por reservar tu vuelo + hotel.
• Selecciona la fecha aproximada y la duración del viaje
• Te mostraremos las opciones más baratas sobre un mapa
• Encuentra la opción que más te gusta y… ¡A VIAJAR!

Esta innovadora modalidad responde a la necesidad de todos los que buscan organizar sus viajes de manera libre y espontánea, ajustándose a un presupuesto conveniente. “Somos la primera agencia on-line de Chile que tiene la posibilidad de ofrecer alternativas de viaje en un zona geográfica y filtrando por precios. Con muy pocos clics puedes lanzarte a encontrar la mejor oferta que se adapte a tu presupuesto”, afirma Djinno Carrasco, Gerente comercial Vuelos.

“Ahora también se podrán cotizar hoteles junto con los vuelos a través de la APP. Esta alternativa es muy conveniente, ya que al reservar el vuelo + el hotel en conjunto, se consiguen tarifas más económicas”, asegura Alex Pascual, Product Manager de Hoteles, Viajes y Cruceros.

La Lanzadera se puede descargar desde APP Store y Play Store. Un tip: al descargar la aplicación, se reciben notificaciones con las mejores ofertas. Además, si un usuario lanza una búsqueda a un destino deseado, la APP le irá avisando si éste baja de precio.

Nunca fue tan fácil elegir dónde viajar, ¡anímate y lánzate!

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Más de 1 millón de personas eligieron a Atrápalo para sus compras en 2015. La compañía es la segunda agencia de viajes y entretenimiento de América Latina.

Febrero de 2016.- Atrápalo, compañía online líder en venta de ocio, presenta sus datos de facturación y anuncia que ha cerrado su ejercicio 2015 con un crecimiento de la facturación en América Latina del 60%, superando los 330 millones de euros a nivel global, un 5% más que en 2014.

Los datos obtenidos sitúan a Atrápalo como la segunda agencia de viajes y entretenimiento de Latinoamérica, debido al número de países en los que opera: Chile, Colombia, Perú, Panamá, Costa Rica, Guatemala, Argentina y México. La compañía detalla, además, que este mercado supone para ella más del 40% de su negocio.

Según Manuel Roca, CEO de la compañía, “El año 2015 ha supuesto para nosotros el afianzamiento de nuestra marca en estos ocho países latinoamericanos. Hemos cerrado importantes acuerdos con grandes partners: bancos, cadenas hoteleras y oficinas de turismo que nos han permitido poner a disposición de nuestros usuarios una oferta aún más amplia y de calidad”.

Atrápalo afronta el 2016 con tres importantes retos: continuar con su innovación tecnológica web y móvil, que mejorará la experiencia del usuario; el cierre de nuevos acuerdos en todos sus mercados; y la consolidación de la marca en Latam. El 40% del tráfico de la compañía ya procede del móvil y se prevé que a finales de 2016 será más del 50%.

El amplio abanico de posibilidades de ocio que ofrece en nueve países –incluyendo España–, ha hecho que más de un millón de personas haya confiado en Atrápalo para realizar algún tipo de compra durante el año de estudio. Asimismo, la cifra de repetición de compra de estos usuarios es del 40%.

Análisis del sector viajes

Con respecto a sus productos más potentes, los viajes, la compañía prevé crecer en 2016 en todos los mercados en los que están presentes, especialmente en Argentina y México, países en los que han comenzado a operar más tarde. El sector de los viajes online crece a velocidades superiores al 50% anual y Atrápalo estima que aún tiene por delante cinco años de rápido y sostenida expansión, hasta acercarse al peso del online europeo o estadounidense.

Teniendo en cuenta las reservas registradas por sus usuarios en los últimos años, en Latinoamérica la vertical de mayor éxito de la compañía son los vuelos – por delante de los hoteles y los paquetes de V+H (vuelo más hotel) –, producto por el que la mayor parte de la gente se decide a probar la compra online de algún servicio turístico. Asimismo, Atrápalo ha asegurado que las entradas a espectáculos y las reservas en restaurantes también son productos de alto crecimiento para el portal, gracias a su extraordinaria aceptación.

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